A web 2.0 é uma plataforma que possui um sistema de princípios e práticas que integram alguns sites na internet. O termo Web 2.0 é utilizado para descrever a segunda geração da World Wide Web –tendência que reforça o conceito de troca de informações e colaboração dos internautas com sites e serviços virtuais. 

Em resumo as inovações na web 2.0 respondem pela capacidade de gerenciamento e distribuição de dados com a participação dos usuários da rede. O funcionamento dos sites de web 2.0 é que quanto mais são usados melhores ficam, aprimorando suas ferramentas e navegação. O número de sites e serviços que exploram esta tendência vem crescendo e ganhando cada vez mais adeptos.

A inovação das RSS 

É o avanço mais significativo da arquitetura básica da web. O termo vem da abreviação de “really simple syndication” [distribuição realmente simples], é uma maneira de distribuir informação por meio da internet que se tornou uma poderosa combinação de tecnologias “pull” – com as quais o usuário da web solicita as informações que deseja- e tecnologias “push” – com as quais informações são enviadas a um usuário automaticamente.  

A RSS permite que os usuários liguem os conteúdos de uma página a outra. É uma facilidade para a difusão de conteúdos na web sem a necessidade de estar alocado a um grande site ou provedor. Através da RSS os blogs passaram a ter uma relevância maior até na mídia tradicional que já faz uso da ferramenta nos grandes grupos. O visitante de um site que funcione com RSS pode solicitar que as atualizações lhe sejam enviadas (processo conhecido como “assinando um feed”). 

A radicalização da Wikipedia 

A forma como o usuário tem a possibilidade de alterar um conteúdo ou de acrescentar outro faz da página um exemplo de web 2.0. A enciclopédia baseada nas informações adicionadas pelos usuários é considerada uma experiência radical de confiança, a qual implantou de forma profunda uma nova dinâmica na criação de conteúdos.